Politique de confidentialité
Responsable
L'Atelier du Cycle (EURL), 19 rue Saint-Malo, 35000 Rennes, est responsable des données collectées via ce site. Contact : [email protected].
Données recueillies
Le formulaire nous transmet votre nom, votre email, le type de vélo concerné et la description de votre demande. Ces informations sont les seules nécessaires pour organiser votre passage à l'atelier.
Finalités et base légale
- Répondre à votre demande de rendez-vous et établir un devis (mesures précontractuelles) ;
- Suivre l'historique des réparations de votre vélo (intérêt légitime) ;
- Respecter nos obligations comptables.
Durée de conservation
Les demandes non concrétisées sont supprimées après un an. Les factures sont conservées dix ans conformément à la loi.
Vos droits
Le RGPD (Règlement UE 2016/679) vous garantit un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Écrivez-nous pour les exercer. Vous pouvez saisir la CNIL en cas de difficulté.
Partage
Vos données restent internes à l'atelier et à son hébergeur. Elles ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins de prospection extérieure.